개인정보처리방침
Miraeon은 정보주체의 개인정보를 소중히 다루며 투명하고 안전한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
1. 총칙 및 수집하는 개인정보의 항목
주식회사 Miraeon(이하 '회사'라 합니다)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 개인정보 보호법 및 관계 법령이 정한 바를 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 2026년 09월 23일 기준으로 시행됩니다.
회사는 정보주체가 서비스를 이용하는 과정에서 원활한 기술 분석 리포트 열람, 스마트 전자제품 리뷰 큐레이션, 맞춤형 알림 서비스 등을 제공받을 수 있도록 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 수집하는 항목은 다음과 같습니다.
- 필수 수집 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보, 브라우저 종류 및 OS 환경, 쿠키(Cookie), 기기 식별자
- 선택 수집 항목: 관심 기술 카테고리(스마트홈, AI 디바이스, 모바일 기기 등), 뉴스레터 수신 설정 여부, 문의 접수 시 기재한 정보
- 자동 생성 항목: 방문 일시, 불량 이용 기록, 서비스 접속 및 콘텐츠 소비 패턴 데이터
2. 개인정보의 처리 목적 및 법적 근거
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리하고 있는 개인정보는 명시된 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 서비스 제공 및 계약의 이행: 테크 콘텐츠 및 맞춤형 분석 자료 제공, 사용자 환경에 최적화된 웹 인터페이스 구현, 알고리즘 기반 콘텐츠 추천
- 회원 관리 및 본인 식별: 부정이용 방지 및 비인가 사용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 공지사항 전달
- 서비스 개선 및 신규 서비스 개발: 콘텐츠 이용 통계 분석, 접속 빈도 파악, 사용자 인터랙션 기반의 기능 고도화 및 품질 개선
- 법적 의무 준수: 정보통신망 관련 법령 및 관계 법률에 따른 기록 보존 의무 이행
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 웹사이트 방문 및 서비스 이용 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 표시 및 광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 뉴스레터 및 맞춤 알림 구독 정보: 구독 해지 또는 철회 요청 시까지
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 지체 없이 안전하게 파기됩니다.
4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁에 관한 사항
회사는 정보주체의 개인정보를 명시한 처리 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 정보주체로부터 별도의 사전 동의를 받은 경우
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
회사는 원활한 서비스 제공과 기술 인프라 관리를 위하여 전문 IT 클라우드 서비스 제공업체에 시스템 호스팅 및 데이터 보안 유지보수 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독하고 있습니다.
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 거쳐 안전한 방식으로 파기합니다.
- 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(영구 삭제 및 포맷팅)을 사용하여 복구 불가능하도록 완전 삭제합니다.
- 인쇄물 및 서면 형태: 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 물리적으로 파기합니다.
6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 서면 또는 전자우편 등의 방법을 통하여 진행하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
- 열람 요구: 회사가 보유하고 있는 본인의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.
- 정정 및 삭제 요구: 개인정보의 오류에 대한 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 처리정지 요구: 본인 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있으며, 법률에 특별한 규정이 있는 등 정당한 사유가 없는 한 즉시 처리를 정지합니다.
- 권리 행사의 대리: 만 14세 미만 아동의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 적법한 위임장을 제출하여야 합니다.
7. 개인정보의 기술적·관리적·물리적 보호 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 다각적인 보안 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적인 개인정보 보호 교육 실시, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 보안 서약서 징구
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 및 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 및 전송 데이터 암호화(SSL/TLS 적용), 침입차단시스템 운용 및 최신 백신 프로그램 자동 업데이트
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등 개인정보 보관 공간에 대한 출입통제 절차 수립 및 잠금장치 운영
8. 쿠키(Cookie)의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자 기기의 저장 공간에 저장됩니다.
- 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 보안 접속 여부 등을 파악하여 최적화된 추천 정보를 제공하기 위해 사용됩니다.
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9. 개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제방법
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하여 운영하고 있습니다. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다.
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
- 개인정보침해신고센터: 118
- 대검찰청 사이버수사과: 1301
- 경찰청 사이버수사국: 182
10. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 관계 법령, 보안 기술의 변경 및 서비스 정책의 개정에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 내용 변경이 있는 경우 시행 최소 7일 전부터 웹사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
본 방침은 2026년 09월 23일부터 적용됩니다.